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2021年07月12日 星期一

東莞:靶向發力 攻克羣眾“急難愁盼”問題

來源:南方日報 2021-07-09 08:52:59 記者:

■編者按

自開展黨史學習教育以來,東莞新增中小學學位20310個、幼兒園學位1710個、停車位2.7萬個、節約患者藥品費用超9億元,全力攻克羣眾“急難愁盼”問題。《南方日報·東莞觀察》推出東莞黨史學習教育特別報道,聚焦東莞學黨史辦實事的精彩故事。

7月2日,由東莞市委黨史學習教育領導小組辦公室指導,中共東莞市直屬機關工作委員會、東莞市政務服務數據管理局、東莞廣播電視台聯合打造的電視問政欄目《直通12345》首播。這是東莞首檔電視問政欄目,是東莞推進“我為羣眾辦實事”實踐活動的重要工作之一。

對標省的安排,東莞市委黨史學習教育領導小組辦公室按“調查研究、方案制定、執行落實”三階段步驟,統籌全市工作安排。東莞在全省地級市中率先開展羣眾建議意見的徵集工作,徵集羣眾意見建議1萬多條。市、鎮兩級領導結合“行走東莞”行動,開展專項調研1萬多次;綜合制定各級“我為羣眾辦實事”實踐活動實施方案100多項,提出各類民生項目共2000多項。當前,“我為羣眾辦實事”實踐活動已進入執行落實階段。

7月2日,東莞市委書記肖亞非主持召開市委常委會會議,傳達學習習近平總書記在慶祝中國共產黨成立100週年大會上的重要講話精神。會議強調,各級黨組織要結合黨史學習教育開展多形式、分層次、全覆蓋的全員培訓,推動全體黨員幹部學深悟透。紮實開展宣傳宣講,以人民羣眾喜聞樂見的形式,推動習近平總書記重要講話精神進企業、進農村、進機關、進校園、進社區。結合“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”,深入開展新一輪“深調研”。

謀劃

開展專項調研  形成民生項目清單

6月9日,肖亞非赴橫瀝、石排調研鄉村振興工作。

在橫瀝鎮新四村,肖亞非實地走訪“678藝時代”項目的鄉村振興郵政服務站、678主題展館等地,並與羣眾交談,深入瞭解新四村美麗鄉村建設成果;在石排鎮下沙村,肖亞非觀看了歷史文化展示牆,深入新時代文明實踐站、紅木棉廣場、下沙村史館、解放街、東江縱隊宿營地等,聽取下沙村創建特色精品示範村情況彙報。

肖亞非強調,要進一步盤活舊村資源,推進農村人居環境綜合整治,加快文化創意產業與鄉村旅遊產業的融合,因地制宜發展鄉村產業,豐富鄉村文化內涵,結合鄉村振興戰略實施和黨史學習教育,打造鄉村紅色文化品牌。

深入企業車間、田間地頭、尋常巷陌,與羣眾拉家常,與百姓面對面,讓東莞的“我為羣眾辦實事”實踐活動更加精準有力,更具“煙火氣息”。

“我為羣眾辦實事”,始於學史明理,落在學史力行。作為全市“我為羣眾辦實事”實踐活動的統籌方,市委黨史學習教育領導小組辦公室嚴格對標省下發的《“我為羣眾辦實事”實踐活動實施方案》,將實踐活動整體劃分為調查研究、方案制定及執行落實三個階段。

其中,調查研究階段是從動員大會到5月中旬,要求各級領導幹部針對羣眾“急難愁盼”的突出問題進行專項調研,深入瞭解民生需求;方案制定階段從5月中旬到5月底,要求各級黨組織在深入調研基礎上,研究提出“我為羣眾辦實事”實踐活動實施方案,形成民生項目清單;執行落實階段是從6月上旬到年底,全力推進辦實事落地見效。

在調查研究階段,東莞各級黨組織積極響應“實施方案”的工作要求,紮實開展大學習、深調研。市、鎮兩級領導結合“行走東莞”專項行動,深入一線開展專項調研1萬多次。

東莞率先在全省地級市中開展“我為羣眾辦實事”實踐活動意見建議徵集工作,依託12345、智網工程、陽光雨黨羣服務中心等平台開放電話、網絡及現場徵集窗口。1個月累計徵得意見建議1萬多條,為各級各部門的方案制定提供了有力參考。同時,長期保留網絡徵集窗口,持續開展建議意見徵集工作。

在方案制定階段,圍繞“貫徹新發展理念”“鞏固拓寬脱貧攻堅成果”“保障基本民生需求”“深化政務服務改革”“推進基層治理體系和治理能力現代化”五大重點任務,系統梳理東莞市領導掛帥項目100多項,並以“2021年十件民生實事”為基礎,確立東莞“我為羣眾辦實事”重點民生項目10項;全市各鎮街(園區)、各部門根據自身調研和前期社會徵集的意見建議,制定各級實施方案100多個、確立各類民生項目2000多項,覆蓋交通、醫療、教育等熱點民生領域。

經過縝密調研,精細分工,東莞執行落實2000多項民生項目的攻堅戰,由此拉開序幕。

成事

新增學位2.2萬個 節約患者藥品費超9億元

6月30日,東莞市信息技術學校改擴建項目舉行交付儀式。繼上一批4所新建改擴建公辦中小學完工後,近期東莞又有10所公辦中小學完工,預計2021年9月投入使用。

東莞市教育局相關負責人介紹,隨着入户政策放寬、粵港澳大灣區建設的持續推進,東莞人口結構發生新的變化,對學位供給特別是公辦學位供給提出了新的要求。2016年至2020年,全市中小學、幼兒園在校生從142萬人增加至162萬人,年均增加超過5萬人;其中義務教育階段本市户籍學生從不足18萬人增加至34萬多人,增幅超過88%。羣眾對加快學校建設、擴大學位供給十分期待、盼望強烈。

民有所呼,我有所應。東莞開展教育擴容提質千日攻堅行動,從2020年起,計劃總投資300億元,推動新建改擴建244所公辦中小學,全部建成後增加學位35.87萬個。其中,2021年計劃完工45所新改擴建公辦中小學,新增學位4.68萬個。目前,計劃2021年完工的45所新改擴建公辦中小學已全部動工,其中14所已完工。

什麼是民生工作?東莞市委、市政府將之形象地概括為“民生五位”:學位、病牀位、養老牀位、崗位、停車位。

在6月18日舉行的“我為羣眾辦實事”實踐活動推進會上,東莞市委常委、宣傳部部長、市委黨史學習教育領導小組常務副組長、辦公室主任楊曉棠指出,要堅持從實際出發,分類指導,有針對性開展實踐活動;要聚焦重點領域,突出解決民生“五位”難題,推動重點項目落實落細,實現標杆效應。

教育擴容提質千日攻堅行動,就是東莞優化“民生五位”供給的典型案例。東莞結合黨史學習教育,聚焦羣眾“急難愁盼”的教育、醫療、養老、就業、交通五個領域,優化學位、病牀位、養老牀位、崗位、停車位“民生五位”供給,將學黨史、辦實事落到實處。

當前,東莞“我為羣眾辦實事”實踐活動已正式進入執行落實階段。全市2000多項各類民生項目正陸續展開。其中,部分項目,特別是平安高考、疫情防控、教育擴容、品質交通、醫療衞生、環境保護等重點民生項目,已取得階段性成效。黨史學習教育開展以來,東莞新增中小學學位20310個、幼兒園學位1710個、停車位2.7萬個、節約患者藥品費用超9億元,及時響應了羣眾的迫切需求。

2000多項民生項目能夠快速推進,得益於“一把手工程”的強力推進機制。

為深入挖掘各鎮街(園區)、各部門“我為羣眾辦實事”的具體做法和階段性成效,市委黨史學習教育領導小組辦公室組織媒體開展“我為羣眾辦實事——一把手系列訪談”,開設專欄,同步刊發報道。目前,全市已有30多個鎮街(園區)、部門的一把手接受訪問。一把手在媒體上公開談實事,既是交流表態,也是督導鞭策,將各鎮街(園區)、各部門的民生實事項目,置於羣眾的監督之下。

強有力的推進機制,確保東莞2000多項民生項目碩果累累。

東莞市文廣旅體局建設的全市首家“街巷裏的圖書館”,在南城街道元美東路的一家體彩網點內正式開放,開啓東莞在便民閲讀設施方面進行文旅體服務融合的新探索。

東莞市不動產登記中心打造“不動產一天辦”改革品牌,全市不動產登記部門於當天下午4點前受理的不動產登記高頻業務,需在當天完成審批、辦結,並以短信通知業主獲取電子證照,不動產登記業務能力和服務效能迎來質的飛躍。

橫瀝鎮通過提升“一村(社區)一法律顧問”服務效能、暖心服務特殊羣體、推進遠程會見、親情幫教服務、開展法治體檢活動等九項便民利民措施,推動公共法律服務落地見效。

一項項民生實事的落實,催生了一個個有温度的故事。

前不久,有一位視聽障礙的王先生來到石碣鎮人社分局,尋求就業幫助。經過紙筆溝通,職業指導專員瞭解到王先生當前31歲,初中文化水平,擁有殘疾證。他有在石碣就業的意向,此前曾在多家企業參加過面試,但都不成功。指導專員根據王先生能力素質和就業意願,為其推薦合適的崗位。其後,東莞市眾嘉印刷有限公司的人事經理積極找到人社分局,表達了招聘意願。目前,王先生已成功入職,工作順利。

點點滴滴的民生實事,彰顯着東莞的城市大愛。

創新

科技賦能媒體助力搭建羣眾“連心橋”

東莞“我為羣眾辦實事”實踐活動,並不是停留在會議和文件中,而是集納在羣眾的手機上,上演在百姓的身邊。

記者打開“東莞12345熱線”微信公眾號,點擊“實事碼上看”,就跳轉到東莞“我為羣眾辦實事”實踐活動的專題頁面。在這裏,實事進展、實事月報、典型案例等信息一目瞭然。市民還可以依據不同領域、不同政府部門、不同鎮街(園區),查詢自己關心的民生實事的最新進展。

6月18日,東莞舉行“我為羣眾辦實事”實踐活動推進會。會上,重點民生項目“12345熱線擴容升級”項目正式啓動,“實事碼上看”平台同步啓用。

市委組織部四級調研員、東莞市委黨史學習教育領導小組辦公室實踐活動組常務副組長敖欣介紹,2000多項民生項目彙總成表格,打印出來比書還厚。怎樣用科技賦能,向媒體借力,拉近與羣眾的距離,是“我為羣眾辦實事”實踐活動的創新突破口。

為全面、準確、實時、高效地掌握東莞“我為羣眾辦實事”實踐活動的進展情況,東莞依託12345平台的技術力量,定製研發了一套名為“實事碼上看”的信息化平台。基於“一事一碼”的核心理念,“實事碼上看”平台旨在實現全市2000多項民生項目的一體化管理及宣傳,以“碼”貫穿線下線上宣傳,全方位展示實事進展、實事月報、媒體報道、典型案例等內容,支持廣大人民羣眾隨時隨地瀏覽查詢。同時,平台還提供點贊、轉發、評論等實名社交功能,引導積極、正向的關注,促成“好事傳千里”的良性傳播效應。

讓數據多跑腿,讓羣眾少跑路。東莞將12345熱線擴容升級列為全市2021年十件民生實事之一,明確熱線坐席規模擴容至300席,實現話務接通率提升至90%以上、羣眾滿意度提升至98%以上。

同時,為了進一步拉近與羣眾的距離,東莞市委黨史學習教育領導小組辦公室協同市直工委、政務服務數據管理局、東莞媒體,合力打造一款名為“直通12345”的新欄目,並開設“我為羣眾辦實事”系列專題。7月2日節目首播後,市民反響熱烈。市民黃先生説:“很期待能看到更多為羣眾辦實事的案例在欄目中出現,也要對那些服務不好,或者作風不好的部門及行為進行監督。”市民高先生表示:“希望這個節目成為我們和政府的連心橋。”

敖欣介紹,接下來,市委黨史學習教育領導小組辦公室將緊密依託“實事碼上看”“直通12345”等網絡、電視平台,督導各級黨組織強化對平台的陣地意識,做到專人跟進;強化對項目的進度意識,確保按期完成;強化對項目的宣傳意識,注意邊做邊説;強化對項目的總結意識,注意典型挖掘,統籌推進實踐活動走深走實。

數讀

東莞在全省地級市中率先開展徵集羣眾意見建議的調研,通過12345、智網工程、陽光雨黨羣服務中心等電話、網絡、現場渠道徵集羣眾意見建議1萬多項。

東莞市、鎮各級領導結合“行走東莞”行動,開展深調研1萬多次。

市、鎮兩級黨組織綜合制定各級“我為羣眾辦實事”實施方案100多項,提出城市管理、政務服務、就業保障等各類實事項目2000多項。

自黨史學習教育開展以來,東莞新增中小學學位20310個、幼兒園學位1710個、停車位2.7萬個、節約患者藥品費用超9億元。

截至7月8日,東莞“實事碼上看”平台顯示,全市“我為羣眾辦實事”實踐活動民生項目共2088項,正在進行中的實事1686項,已辦結402項。

工作亮點

推動黨史學習教育進校園

在東華初級中學黨支部的統籌下,教師團隊指導上百名有繪畫特長的學生,利用課餘時間,歷時三週,創作了百幅版畫長卷。4月18日,在東華初級中學(生態園)開放日之際,向近2萬名師生和與會家長進行了展示,吸引2000多名家長、社會人士前來觀看。有參觀者表示,作品氣勢恢宏、獨具匠心,更堅定了廣大師生、家長和社會人士的家國情懷。

這是東莞傳承紅色基因,推動黨史學習教育進校園的生動實踐。東莞市委教育工委、市教育局突出五項重點活動,推動黨史進校園做實做細。

推進中小學校際黨史知識競賽,以黨史學習教育“指定書目”和東莞地方黨史書目等為基礎素材,分學段進行競賽;開展中小學紅色劇目展演,以話劇、短劇等喜聞樂見形式徵集,共遴選出97個優秀參賽劇目視頻進行全市評選;開展中小學生主題演講比賽,分學段共遴選出253個優秀演講視頻參與全市評選,充分展現愛黨愛國愛社會主義的情懷;推動中小學生“一起學東莞黨史”微視頻活動,採取實地講述、採訪老黨員親歷者互動、課堂講述等多種方式,錄製形成100節微視頻並進行展播;開展紅色經典歌曲校園傳唱“拉歌”接力活動,以校園之間傳唱紅色經典歌曲的方式,開展“拉歌”接力,現已有21所學校錄製形成“拉歌”視頻。

記者 吳擒虎

責任編輯:王良濟

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